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负责替客户查航班、订机票、出机票以zhi及接听电话等。票务人员具体作什么要看公司zhuan给分配什么岗位。通常情况下票务人员就是负责替客户查航班、订机票、出机票以及接听电话等。
票务管理体系的业务管理内容主要包括：制定票务政策、收益管理、车票管理、票务设备设施管理、车站票务管理、AFC系统设备设施管理等。
1、火车票购买：支持国内火车票预订、儿童购票、全国列车时刻及余位实时查询，提供12306直连、牛票订制选座、送票上门、在线退改签等服务。
2、景区购买：覆盖全国上百个城市，8000余个景区的门票。
3、酒店预定：覆盖目的地国家和地区超过140个，提供国内60000余家酒店、客栈、酒店式公寓、钟点房和民宿的在线预订，可快捷预订境外酒店、特卖酒店、精品酒店、品牌酒店、五星级酒店。
4、汽车票购买：1000余座出发城市，20万余条车次线路，200万余条班次数据。
5、电影票购买：覆盖全国7000余家影院，实时查询放映场次。
6、飞机票购买：国内航司覆盖广，具备特价雷达功能，先进时间提供优质资源；提供多条航班路线保险，出行更放心。
7、话游记：提供特色游记上传。
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100余种行业定制专属功能一键应用、 近百名先进开发者， 共建服务生态
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巨推公司是中国网络营销行业大会连续2年主办方，被中国电子商务协会评为百强品牌。
服务
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几人或十几人规模，从业时间短，用户规模小，玩概念营销， 交钱后续服务跟不上，企业发展不稳定。
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营销策划团队，网络推广团队，文案团队，设计团队，活动团队，技术团队，专人专项，专人专攻。
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无固定研发团队，购买市场淘汰技术，外包运维， 无法提供较新功能并持续升级，发展业务主要靠销售手段。
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8*24小时在线客服，30分钟内应答机制，服务团队全年无休，一对一沟通，专属、专业、高效
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规模有限，服务能力有限， 无人接听或持续占线，回复拖沓问题迟迟无法得到解决。
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票务是什么？
1.票务就是卖演唱会门票，亲签，海报，周边一类的，全部保真，到货后不满意可以退货！
2.是正规的，我们是有正规工作室有合伙人，会跟明星的工作室或者公司直接对接拿到签名照！
3.我们这里有演唱会门票，爱豆亲签，应援棒，周边，海报等等
4.演唱会门票~综艺录制~生日会~等等这些这是需要交预定金的。交完预定金后我会向总部报备消息，然后等到开售后，我会把通知发给你，如果可以选座的，我会把座位表发你，你选座位，选完座位后，补尾款，补完尾款后就可以发货了！
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