【导读】策划微信公众号活动是公众号快速涨粉引流的较佳手段,但很多公众号运营人员做不好公众号活动,这是为什么呢?这就是因为他们没有做好公众号策划的最后一步,没有做好公众号复盘,没有为下次做公众号活动进行总结与归纳。

什么叫公众号活动复盘?

复盘这个词最早源于棋类术语,意为下完一盘棋之后,重新摆一遍,看看哪里下的好,哪里下的不好,对下得好的和不好的要进行分析和推演。简单来说就是对回顾活动的整个过程基础上剖析所有与活动相关的环节,一件一件去回忆、分析、讨论,最终得到一个更好的可能性。

为什么要复盘?

1、避免重复犯错,为下一次打好基础。每一次活动都是一次实践,许多理论性的、设想的东西会得到验证。

2、了解团队成员、以便以后合理分工。

3、总结、吸取此次活动过程中的优点和可取之处。

怎么进行公众号活动复盘?

1、回顾活动目标。既然要复盘就要有一个参照物。首先要拿出当初活动定下的目标,比如增粉多少、参与人数多少、活动页面点击量多少。客观的把当时定的目标再拿出来看一遍。

2、呈现活动结果。客观的把活动结果描述出来,要多角度、全方面。

3、对比分析。对比的目的不是发现差距,而是为了发现问题。

4、描述过程。参与复盘的成员不一定对整个活动的情况都十分了解,所以这就需要有人对活动进行描述。

5、自我剖析。自我剖析的时候要客观的针对所有自己可控的因素进行分析。

6、众人讨论。通过大家不同的视角来探讨分析整个活动,可以有效的避免个人思维的局限性。

7、总结经验规律。在总结规律时不能停留在表象上,要尽可能的发现问题的本质让问题不再发生。

8、整理归档。最后一定要记得把大家探讨总结出来的经验、心得,整理成稳当的形式,方便日后查阅。

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