快手商家号官方入驻邀请码0004106,巨推传媒认证服务商:jutui23

快手商家号的审核非常严格,各式各样的理由都或许被拒绝,那么问题来了,被拒绝后该怎么办?请求的认证费能够退费吗?

首先能够肯定的一点,认证费用是不会交还的,只需缴纳了费用只有两种结果,经过or不经过。

认证不经过的话,认证费用就会报废,所以我们唯一可行的计划便是顺着快手方面的要求,修改自己的材料来经过认证。那么接下来小编为大家讲解下快手认证的注意事项。


一、认领地址

 

1、认领地址,需填写客户所在地地址且不得包含政府敏感地及非商家性质地址

 

2、认领地址需与营业执照注册地址完全一致,如不一致提供地址变更证明,可判断地址一致,则可以通过

 

二、poi 页背景图审核标准

 

1、 poi 页背景图不得出现任何联系方式,包括联系电话、地址、网址、微信号等

 

2、 poi 页背景图不得包含涉黄、涉政、涉赌及打色情擦边球等违法违规相关内容

 

3、 不得盗用他人的图片,商家需对使用的图片版权负责

 

4、 poi 页背景图应与企业认证有一定相关性,不得为餐饮地址,头图为化妆品

 

5、 poi 页背景图中的文字不得涉及错别字,文字颜色与头图底色色差不得过大或颜色过亮、过于突兀

 

6、 poi 页背景图需美观、清晰,不得包含其他第三方平台水印,不得拉长、扭曲变形、翻转倒立

 

三、企业认证四项基本信息审核标准

 

1、四项基本信息通用审核规则

 

1.1 不得涉及虚假夸大、过激、涉黄赌毒邪、时政等敏感内容及禁投行业

 

1.2 不得使用或变相使用中华人民共和国国旗、国歌、国徽,军旗、军歌、军徽、国家机关名或机关所在地名或标志建筑名及相关信息

 

1.3 不得使用未经授权使用海外国家、国家机构名及相关信息

 

1.4 不得涉及民族歧视,妨碍社会安定秩序,损害社会公共利益或者违背社会良好风尚等信息

 

1..5 不得含有广告法禁止使用词语及“国家级”、“较高级”、“较佳” 、 “先进”、“知名”等绝对化用语或虚假、欺骗、引诱类词汇

 

1.6 不得包含易造成用户混淆、误认的内容;不得散布类似商业招揽信息、涉嫌营销信息及垃圾信息

 

1.7 不得涉及导流竞品信息,包括但不限于:短视频、火山、西瓜视频、微视、虎牙、斗鱼、YY 等

 

1.8 体现商标、游戏、应用、网站、名人、央视、非央视媒体或第三方机构信息必须提供对应资质或授权证明

 

2、四项基本信息低危行业审核标准

 

2.1 用户头像及背景图

 

2.1.1 不得体现联系方式,如二维码、微信、微博号;不得使用系统默认图像或空白头像,头像图片中不能含有 PS 的 V 标

 

2.1.2 如果有品牌或者商标,需与公司品牌\商标保持一致

 

2.1.3 不得侵犯其他品牌或第三方的合法权益,不得涉及侵权内容

 

2.1.4 若头像/背景图使用公众人物图片/相关信息或品牌信息需提供相关授权证明

 

2.1.5 不得体现任何联系方式

 

2.1.6 不得出现易造成用户混淆、误认的内容

 

2.1.7 建议使用自身企业商标/标识或品牌 Logo

 

2.1.8 不得使用明显与认领行业不一致的其他类目行业图片,如认领类目为美妆类,使用食品类头像/背景

 

2.2 企业昵称

 

2.2.1 不得含有歧义、误导用户或侵犯其他用户、第三方合法权益;不得冒充其他公司,未按照企业真实情况命名

 

2.2.2 某公司下某部门的申请不得为公司简称,必须有后缀说明;分公司或分产品线的企业帐号不建议以总公司昵称入驻,以免影响后续总公司注册

 

2.2.3 不得含有仿冒官方或与官方账号混淆的昵称,如快手商业服务、快手推荐、快手精选、磁力引擎、

 

**商家号等

 

2.2.4 不得含导流或推广信息(含有微信/短视频号等其他平台帐号信息)

 

2.2.5 企业昵称非中文语言,翻译不涉军涉政,无侮辱性意思等,符合中文昵称基本规范可使用

 

2.2.6 企业昵称是含有商标的,如申请昵称为“顺丰速递”或“顺丰”,对应的公司名称应为“顺丰控股股份有限公司”或提供“顺丰”商标注册证

 

2.2.7 企业昵称如需体现官方字样,需提供自有商标注册证

 

2.2.8 如企业为公司代理品牌申请,昵称应为品牌名全称+区域+代理商,如:xxx 北京代理商

 

补充资料举例:

 

a.商标:自有商标需提供《商标注册证》,非自有商标需提供《商标注册证》+商标授权书

 

b.应用类:《计算机软件著作权登记证书》

 

c.品牌授权类:《品牌授权书》

 

2.3 认证信息

 

2.3.1 主原则是与认证主体营业执照名称保持一致

 

2.4 企业简介

 

2.4.1 不得包含导流或推广信息:包括但不限于以下内容(如:含有微信/短视频号等其他平台帐号信息),可涉及企业邮箱及官网地址

 

3、四项基本信息高危行业审核标准

 

3.1 用户头像及背景图:

 

3.1.1 不得体现联系方式,如二维码、微信、微博号;不得使用系统默认图像或空白头像,头像图片中不能含有 PS 的 V 标;

 

3.1.2 需保持与公司品牌、主营业务或产品有强相关性;

 

3.1.3 不得侵犯其他品牌或第三方的合法权益,不得涉及侵权内容;

 

3.1.4 不得包含修饰性质词汇或宽泛词汇;

 

3.1.5 头像不得使用个人化图片,如个人自拍照/大头照/风景/动物/动画等区分不出企业或机构身份的图片;

 

3.1.6 若头像/背景图使用公众人物图片/相关信息或品牌信息需提供相关授权证明;

 

3.1.7 不得体现任何联系方式;

 

3.1.8 不得出现易造成用户混淆、误认的内容;

 

3.1.9 建议使用企业商标/标识或品牌 Logo;

 

3.1.10 不得使用明显与认领行业不一致的其他类目行业图片,如认领类目为美妆类,使用食品类头像/背景图;

 

3.2 企业昵称:

3.2.1 不得含有歧义、误导用户或侵犯其他用户、第三方合法权益;不得冒充其他公司,未按照企业真实情况命名;

 

3.2.2 使用简称或易混淆词汇时需加以后缀,不得单独使用通用词,如“五八”,应为“58 速运”或“58同城”;不得单独使用宽泛词汇:①拟人化宽泛,如“小神童”②范围宽泛,如“学英语”③地域性宽泛,如“日本旅游”④行业性宽泛,如“美妆”;此种情况建议使用“地域+商标+通用词/宽泛词+企业行业”形式;

 

3.2.3 某公司下某部门的申请不得为公司简称,必须有后缀说明;分公司或分产品线的企业帐号不建议以总公司昵称入驻,以免影响后续总公司注册;

 

3.2.4 不得含有仿冒官方或与官方账号混淆的昵称,如快手商业服务、快手推荐、快手精选、磁力引擎、

 

**商家号等;

 

3.2.5 不得为个人化昵称或无意义昵称认证企业账号:如:**小编,23333,高山流水、**董事长、**客服等;

 

3.2.6 不得含导流或推广信息(含有微信/短视频号等其他平台帐号信息);

 

3.2.7 特殊符号仅支持“. ”、 ”· ” 、 “-”、“ ()” 、“—”、“《》”,商标等资质上带有的中英文基本符号可支持使用,无资质支持的符号不支持;

 

3.2.8 企业昵称非中文语言,翻译不涉军涉政,无侮辱性意思等,符合中文昵称基本规范可使用;

 

3.2.9 企业昵称应基于公司/品牌名/产品全称或与提供的补充资料(说明函)具备关联性,如申请昵称为“顺丰速递”或“顺丰”,对应的公司名称应为“顺丰控股股份有限公司”或提供“顺丰”商标注册证; 3.2.10 昵称如需体现官方字样,需提供自有商标注册证;

 

3.2.11 如企业为公司代理品牌申请,昵称应为品牌名全称+区域+代理商,如:xxx 北京代理商;

 

补充资料举例:

 

a.商标:自有商标需提供《商标注册证》,非自有商标需提供《商标注册证》+商标授权书;

 

b.应用类:《计算机软件著作权登记证书》;

 

c.品牌授权类:《品牌授权书》;

 

3.3 认证信息:

 

3.3.1 主原则是与认证主体营业执照名称保持一致;

 

3.4 企业简介:

 

3.4.1 不得包含导流或推广信息:包括但不限于以下内容(如:含有微信/短视频号等其他平台帐号信息),可涉及企业邮箱及官网地址;

 

3.4.2 简介信息需基于实际情况填写,尽量使用简洁明了的语言;让人能快速清晰地了解公司概况。公司业务情况和团队介绍这两部分应重点介绍,尽量突出公司优势;